Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів відповідно до вимог законодавства України та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

Ми забезпечуємо належний рівень захисту персональних даних та вживаємо всіх необхідних заходів для їх безпеки.
 

1. Збір та обробка персональних даних

Ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

• ім’я, прізвище

• номер телефону

• адреса електронної пошти

• адреса доставки (для замовлень)

• платіжна інформація (у захищеному вигляді)

• IP-адреса, дані браузера, cookies

Обробка даних здійснюється на підставі:

• вашої згоди

• необхідності виконання договору (наприклад, обробка замовлення)

• законних інтересів компанії

• вимог законодавства

2. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• обробки замовлень і доставки товарів

• надання послуг

• зв’язку з клієнтом

• покращення роботи сайту

• виконання юридичних зобов’язань

3. Захист персональних даних

Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів:

• контроль доступу до даних

• використання захищених серверів

• регулярне оновлення систем безпеки

• захист від несанкціонованого доступу

4. TLS-шифрування

Наш сайт використовує протокол TLS (Transport Layer Security) для захисту даних.

Це означає:

• передача даних відбувається через захищене HTTPS-з’єднання

• інформація шифрується під час передачі

• дані не можуть бути перехоплені третіми особами

5. Обробка даних в інтернет-магазині

При оформленні замовлення ми додатково обробляємо:

• платіжні реквізити (через захищені платіжні системи)

• історію замовлень

• інформацію про доставку

Ми співпрацюємо з платіжними провайдерами та службами доставки, які обробляють дані виключно для виконання замовлення та відповідно до вимог GDPR.

Ми не зберігаємо повні платіжні дані (наприклад, номер банківської картки).

6. Передача даних третім особам

Ваші дані можуть передаватися:

• платіжним системам

• службам доставки

• хостинг-провайдерам

Усі треті сторони зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту даних.

7. Файли cookies

Ми використовуємо cookies для:

• забезпечення функціонування сайту

• аналітики

• маркетингових цілей

Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера.

8. Права користувачів (GDPR)

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

• на доступ до своїх даних

• на виправлення неточних даних

• на видалення (“право бути забутим”)

• на обмеження обробки

• на перенесення даних

• відкликати згоду

Для реалізації прав звертайтесь через контактні дані на сайті.

9. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для:

• виконання цілей обробки

• дотримання законодавчих вимог

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних, звертайтесь через:

• електронну пошту

• форму зворотного зв’язку на сайті